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消費升級時代,一場關于“風”的革命席卷空調界
浙江星星冷鏈集成股份有限公司  發表時間:2019-06-06 08:28:59

雖說夏天我們的命是空調給的,但愈發流行的空調病讓人很難忽視。為了防止空調冷風直吹,催熱了一樣新事物——空調擋風板,它的宣傳語很萬能:適合所有主流掛壁式空調、不挑機型、安裝簡單無需打孔、多角度可調節、不滴水、導風均勻涼爽不減。那么問題來了,空調擋風板真的很實用嗎?

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  從網友的體驗不難看出,“爆款”擋風板的功能有些夸大其詞。使用擋風板后冷風是擋住了,制冷效果也因此打了折扣;且因擋住冷風阻礙空調氣流流動,易使房間內出現冷熱不均的尷尬情況。

  但空調擋風板熱銷的背后也反映出一種行業現象:當降溫需求被滿足之后,消費者想要空調吹出的風更加柔和,體感更舒適。至于體感舒適度,則跟空調的吹風設計關系密切。傳統空調吹出的風,風向機械而呆板,吹在身上很不舒服,甚至可能導致包括感冒、鼻炎、頸椎病在內的“空調病”,影響身體對環境的適應能力和體質健康,也正因此,消費者對空調吹出風的舒適度與體感舒適度的問題越來越關注。

  那么,如何評價一款空調的舒適性?GB/T33658《室內人體熱舒適環境要求與評價方法》對“舒適性”有這樣的表述:影響人體舒適的因素中,與空調本身息息相關的指標有溫度均勻性、垂直空氣溫差、吹風感、濕度等,其中吹風感對應的是空調的風速。對于很多人來講,過高的空調風速會感到“風不自然、風太硬”,影響體感的舒適性。

  消費者對空調舒適性的關注,也使得空調節能、環保的功能賣點逐漸被舒適、智能、健康等新興主題所代替。對企業來講,“舒適性”也逐漸成為技術爭奪的制高點。近年來,知名空調品牌每年都有圍繞“吹風感”進行的創新設計,“睡眠風”“ 自然風”等名稱消費者耳熟能詳不絕于耳,甚至設計出很多種出風模式供使用者選擇,“開創”了自然風空調品類。

  2015年,美的推出全球首款無風感空調,首創“無風感”技術,以2655個微孔將風源打散,將集中的冷風疏散化為“無感柔風”,吹在身上的感覺,仿若置身于花灑之下,水流輕輕在身上流淌而過,柔和舒適。

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  產品和技術的創新,行業其實需要一個范本。憑借“無風感”這一行業獨創技術,美的舒適星空調顛覆性的解決了傳統空調“冷風直吹人,容易引發感冒”的消費痛點,此后“無風感空調”引爆市場,海爾、海信、揚子、TCL等品牌紛紛推出類似新品。如海爾空調的“自然無風”、卡薩帝天璽空調的“分區送風”、海信舒適家空調的“風感隨心”、揚子空調的“零風感”和TCL空調的“涼感柔風”等,都意在為消費者打造更舒適的用風環境。

  以揚子空調推出的零風感空調為例,這款空調采用創新的軸流風道結構、微孔風幕技術和精準定位設計,打造空調的“人感黃金舒適區”,實現了空調“冷從天降、熱從腳起”的舒適送風模式,讓消費者獲得“零風感”的舒適性體驗。卡薩帝天璽空調,搭載的智慧感溫科技和雙循環送風系統,在智能檢測出不同人體冷熱需求后,不僅“1次吹出多種溫度的風”,還能根據人體需求吹出“拐彎風”,為每個家庭成員定制“專屬舒適”。

  毋庸置疑,“無風感”效應正在席卷整個空調業。眾多空調企業之所以投入大量人力財力走“無風感”之路,也正是順應了空調技術升級和用戶消費升級的大趨勢。對此,海爾相關負責人指出,空調只是人與空氣的連接件,但所有的技術創新最終都指向人的舒適性體驗。為了消費者的舒適體驗,海爾于2012年便啟動人體舒適性研究,7年間造就多款不同維度的舒適風空調,旨在讓舒適體驗成為消費者生活的常態。

  對于消費者而言,空調使用帶來的舒適感,除了體現在“無風感”上,自清潔、空氣凈化等方面同樣值得關注。事實上空調行業歷經多年探索發展,產品功能正從單一向集成化發展。如今市場上除了無風感空調外,新風空調、空凈一體空調的型號數量也均有大幅增長,且很多空調新品同時具備以上所提到技術亮點。

  眾多空調企業在“風”上做文章,實際上是在回歸用戶價值。中國家用電器副理事長協會王雷曾表示,想要實現空調舒適風的真正創新,就要把消費者的核心需求放在第一位,認真思考如何憑借創新解決用戶痛點,為消費者營造舒適體驗。

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